Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais o site do Canto do Sabiá Macacos trata, por que e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável (controlador) é Ronaldo Luiz Pimenta, proprietário da casa de temporada Canto do Sabiá Macacos, localizada na Rua Nova Lima, 129, São Sebastião das Águas Claras, Nova Lima, MG, CEP 34009-105.
Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (31) 99817-9941 e e-mail rpimenta1966@gmail.com.
2. O resumo mais importante
- O site não guarda os seus dados. Não temos cadastro, login nem banco de dados de visitantes.
- Não usamos Google Analytics, pixel do Facebook/Instagram nem ferramentas de publicidade. Usamos apenas uma contagem de visitas anônima e sem cookies (veja "Estatísticas de visitas").
- Não pedimos CPF, endereço, e-mail nem dados de cartão no site.
3. Quais dados tratamos e por quê
Pedido de reserva
No formulário de reserva você informa as datas, o número de hóspedes, se vai levar pet e, se quiser, o seu nome. Esses dados apenas montam uma mensagem pronta que é aberta no seu WhatsApp. Nada é enviado ou gravado pelo site: a mensagem só chega até nós se você decidir enviá-la.
Finalidade: responder ao seu pedido e combinar a reserva. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Conversa pelo WhatsApp e fechamento da reserva
Para formalizar a hospedagem, pedimos apenas:
- de quem faz a reserva: nome completo, CPF, telefone e e-mail;
- dos demais hóspedes: nome e número de um documento; das crianças, nome e idade;
- o comprovante do pagamento (Pix ou transferência).
Não pedimos foto de documento dos acompanhantes, dados de cartão nem dados sensíveis (como saúde ou religião).
Finalidade: fazer o contrato, saber quem está na casa, receber os pagamentos e resolver eventuais problemas. Base legal: execução do contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal, como a declaração de imposto de renda (art. 7º, II), e exercício regular de direitos, caso haja alguma cobrança ou processo (art. 7º, VI).
O WhatsApp é um serviço da Meta, com política de privacidade própria.
Câmera de segurança
A casa tem uma câmera apenas na área externa, voltada para a entrada. Não há câmeras em áreas internas. As imagens servem só para a segurança do imóvel e são apagadas automaticamente em até 30 dias, salvo se forem necessárias para apurar algum incidente. Base legal: legítimo interesse na segurança do imóvel e das pessoas (art. 7º, IX).
Hospedagem do site e estatísticas de visitas
O site é hospedado na Cloudflare, que recebe o seu endereço IP para entregar as páginas e proteger o site contra ataques.
Para saber quantas pessoas visitam o site, usamos o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies, não identifica o visitante e não acompanha a navegação em outros sites. Vemos só números somados: quantidade de visitas, páginas mais vistas, site de origem (por exemplo, Instagram ou Google), tipo de aparelho e navegador e país. Finalidade: entender como o site é usado e melhorá-lo. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Mapa do Google
A seção "Como chegar" pode mostrar um mapa do Google Maps. Como o Google pode usar cookies e registrar o seu endereço IP, o mapa só é carregado se você permitir. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site.
Calendário de disponibilidade
As datas ocupadas mostradas no calendário ficam guardadas no Google Firebase. Para mostrá-las, o seu navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP. Essas datas não contêm nenhum dado de hóspedes.
Fontes de texto
As letras do site são carregadas do serviço Google Fonts. Para isso, o seu navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP. O Google informa que não usa esses dados para publicidade.
Links externos
Os botões de WhatsApp, Instagram e TikTok levam a serviços de terceiros, que têm políticas próprias. O site não envia nenhum dado seu a eles: você só sai do site se clicar.
4. Cookies e armazenamento no navegador
O site não usa cookies próprios. Ele guarda no seu navegador apenas a sua escolha sobre o mapa (para não perguntar de novo). Isso fica no seu aparelho e você pode apagar quando quiser, limpando os dados do navegador.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com ninguém para fins comerciais. Eles só são compartilhados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade.
6. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Por quanto tempo |
|---|---|
| Pedidos e conversas que não viraram reserva | Até 6 meses |
| Contrato, lista de hóspedes, comprovantes de pagamento e conversa da reserva | 5 anos depois da estadia, prazo da lei para cobranças, eventuais ações judiciais e conferência do imposto de renda |
| Imagens da câmera externa | Até 30 dias, salvo incidente |
Terminado o prazo, os dados são apagados. Você pode pedir a exclusão antes disso, e atendemos sempre que não houver obrigação legal de manter os dados.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
- retirar o seu consentimento;
- receber informações sobre com quem os seus dados foram compartilhados.
Como pedir: envie uma mensagem pelo WhatsApp dizendo o que deseja. Respondemos em até 15 dias.
Solicitar pelo WhatsAppVocê também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Segurança
O site é publicado com conexão segura (HTTPS), tem proteções contra a execução de códigos não autorizados e não guarda dados que identifiquem os visitantes. O painel interno usado para marcar as datas ocupadas é protegido por e-mail e senha e não contém dados de hóspedes.
Contratos e documentos das reservas ficam guardados em formato digital, em pasta de acesso restrito ao responsável, protegida por senha e verificação em duas etapas. Não são compartilhados com ninguém.
9. Menores de idade
As reservas devem ser feitas por maiores de 18 anos.
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo desta página será atualizada.
